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  • 关于艾力森
  • ARC艾力森，知变中国、见树见林。机构最早由来自国际著名市场研究团队成员和大陆早期民间调查尝试者发起创立，与SRG,TNS,盖洛普等机构有着直接的业务渊源。2008年，艾力森华研咨询有限公司更名为艾力森中研咨询有限…
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  • 市场竞争和变化让营销管理者吃尽了苦头，越来越多的人开始回归理性，通过与市场研究公司、市场调查公司合作研究消费者和探测组织赢利的技巧。菲利普-科特勒创立的《营销管理》是世界上第一本研究和管理消费规律…>> 更多
  • 顾客满意度调查是现代市场研究的重要方面，它基于科特勒的《营销管理》的顾客中心学说的具体管理方法。顾客满意度不同于一般意义的产品研究，是对现代企业（或产品）服务价值的研究，第三方顾客满意度调查被广泛应…>> 更多
  • 神秘顾客测评研究（Mystery Customer Research）也称第三方检测、神秘购物、神秘人检测等，是市场研究公司、市场调查公司评估一线服务质量、顾客满意度以及终端市场管理的有效专业方法。在世界各发达国家正被广泛使…>> 更多
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