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艾力森-绿地地产服务检测调查进展顺利

时间:2016-3-7来源:ARCYINA

      艾力森地产部消息,去年开始为绿地地产提供的某区域项目检测调查进展顺利。

      房地产服务检测调查,是房地产开发商根据客户满意度调查产生的客户价值指标、数据,结合企业自身经营需要与艾力森合作编制的新型服务指标,并对一线服务进行实务检测、提升的重要工作。艾力森自2002年就开始开发房地产服务检测方法,目前,艾力森的这套技术方法与房地产项目的定位,客户满意度和业主满意度等形成系列化专业调研管理方法。

      自2012年开始,艾力森与绿地等地产公司合作,已完成北京及华北地区,上海及华东地区,重庆及西南地区等区域市场的地产项目服务检测调查。该服务针对每一家企业产品、销售管理和服务环节,实施明访和暗访相结合的独立检测,查找问题及症结,为企业提供项目和服务改进的第一手证据及数据分析依据。

      本期绿地项目,艾力森将提供年度服务。

      (文/轶娜)


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